国务院新闻办公室于2月5日上昼10时举行新闻发布会，请国度商场监督惩处总局副局长、国度圭表化惩处委员会主任邓志勇，国度商场监督惩处总局价钱监督查验和反不高洁竞争局局长姚雷，国度商场监督惩处总局集合往复监督惩处司司长朱剑桥，国度商场监督惩处总局圭表时刻惩处司司长刘洪生先容商场监管处事经济高质料发展情况，并答记者问。

邓志勇透露，中央经济职责会议强调宝石内需主导、建树弘远国内商场，商场监管总局永久把优化破费环境当作提振破费的遑急握手。2025年运行了优化破费环境三年行为，现在已获得了阶段性收效。在引发破费潜能方面，咱们发布家电、产品、服装等大量破费品以及体育健身、文化旅游、餐饮等处事破费国度圭表210余项，制定和实施养老处事圭表体系、旅游处事质料评价体系、汽车维修处事质料评价模子、家政处事信用体系，络续普及处事品性。关系部门建成充电基础步履1932.5万个，县乡村买卖物发配送网点达到3万个，“一刻钟便民生存圈”8132个，握住丰富破费场景。

在破解破费痛点方面，咱们部署开展防守破费“铁拳”行为，要点查处大众反应热烈的儿童玩物质料安全、违纪改装电动自行车、电商领域商标侵权、霸王条件、阴魂外卖等违纪孽为，鼎力查处羽绒服以次充好、制售伪劣燃用具、开展加油站计量舞弊蚁集公法行为，查办关系案件7.2万起。聚焦减少破费风险，调回破费品823.6万件，充电宝139.8万台。查办集合不高洁竞争案件1932件、罚没7152.9万元。

在改善破费体验方面，咱们攀附发起“他乡异店弯曲货倡议”，在破费查平台公示线下荒唐由退货单元21.4万家，纠正出台《商场监督惩处投诉举报处理想法》，完善行政融合等枢纽，普及破费维权效用，规制坏心索赔、闪耀轨制销耗。制定《对于深刻鼓吹破费纠纷化解职责的指导意见》，促进破费纠纷多元化解，寰宇12315投诉公示平台的公示率飞腾到98.4%，多地探索在破费汇注区的全球电子屏上公示投诉信息，从泉源减少破费纠纷。

下一步，商场监管总局将以安详破费汇注区建树为载体，出台安详破费圭表、安详破费主体栽培等计谋文献，栽培一多数带动面广、暴露度高的安详商圈、安详商场、安详景区，让破费者可感可及。咱们接待社会各界参与到破费环境建树中来，联袂共建安详破费品牌。

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